釘釘發(fā)布酷應(yīng)用等新品 提出大客戶戰(zhàn)略
【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報(bào)道】3月22日,釘釘對(duì)外宣布品牌升級(jí),公布了品牌升級(jí)后的全新Slogan、Logo及品牌片。釘釘認(rèn)為,未來軟件的交付和使用一定是碎片化的、高頻的。基于這一理念,釘釘首次將關(guān)鍵高頻場(chǎng)景“工作群”向生態(tài)伙伴深度開放,聯(lián)合生態(tài)伙伴,一起打造出全新產(chǎn)品“酷應(yīng)用”。
酷應(yīng)用讓用戶可以在釘釘工作群中直接調(diào)起應(yīng)用組件,無需下載安裝應(yīng)用,也無需跳轉(zhuǎn)到別的界面。同時(shí),釘釘生態(tài)的業(yè)務(wù)應(yīng)用可以以卡片的方式推到群、單聊、日歷、文檔等高頻場(chǎng)域,讓業(yè)務(wù)更流暢,讓消息流成為業(yè)務(wù)流。相比于傳統(tǒng)的“人找應(yīng)用”體驗(yàn),酷應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)用找人”,體現(xiàn)了以事為中心的協(xié)同理念。
釘釘總裁葉軍認(rèn)為,釘釘提供了IM這個(gè)高頻的場(chǎng)景,為中國(guó)軟件業(yè)趟出了一條新路——用高頻的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品帶動(dòng)低頻的軟件產(chǎn)品的路徑。他表示:“未來,在邊界問題上,釘釘會(huì)繼續(xù)以高頻帶低頻,釘釘做好水平創(chuàng)新,其他軟件做垂直創(chuàng)新,水平和垂直有交點(diǎn),但不和垂直軟件競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>
與此同時(shí),釘釘還升級(jí)了釘閃會(huì)2.0,釘釘閃記能力將向視頻會(huì)議硬件開放。釘釘F2視頻會(huì)議一體機(jī)發(fā)布,通過音頻模組、視頻模組、板卡模組以及整機(jī)集成多種合作方式,向硬件廠商開放釘釘在音視頻領(lǐng)域的產(chǎn)品、技術(shù)與算法,這也是釘釘硬件全面生態(tài)化的更深層次突破。
自云釘一體戰(zhàn)略以來,釘釘?shù)纳鷳B(tài)開放程度不斷加深,目前,純釘釘生態(tài)伙伴總數(shù)4000家,其中包括ISV生態(tài)伙伴、硬件生態(tài)伙伴、服務(wù)商、咨詢生態(tài)和交付生態(tài)伙伴等。釘釘與生態(tài)伙伴服務(wù)范圍全面覆蓋了20個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè);遍布135個(gè)地級(jí)市。同時(shí),釘釘開放的接口總數(shù)量也由2021年初的1300多個(gè)擴(kuò)大到了2400多個(gè)。
此次,釘釘也首次明確回答了自身和生態(tài)的關(guān)系:釘釘只做一件事,就是PaaS化。
PaaS化指的是釘釘只做基礎(chǔ)能力和基礎(chǔ)產(chǎn)品,并將這些能力和產(chǎn)品作為底座開放給生態(tài)。釘釘將保持協(xié)同辦公和應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)的定位不變,繼續(xù)戰(zhàn)略投入文檔、音視頻、項(xiàng)目、會(huì)議等基礎(chǔ)產(chǎn)品,其他如行業(yè)應(yīng)用、人財(cái)物產(chǎn)供銷研等場(chǎng)景的專業(yè)應(yīng)用等,都交給生態(tài)做。同時(shí),釘釘會(huì)將硬件全面生態(tài)化。
此前,釘釘提出“低代碼革命”時(shí),已經(jīng)邁出了PaaS化的第一步。低代碼作為一種APaaS(Application PaaS),能夠提供普惠化的應(yīng)用開發(fā)能力,是PaaS化的“先鋒部隊(duì)”。過去一年多,大量滿足個(gè)性化需求的應(yīng)用在釘釘上被開發(fā)出來。截至2021年12月底,釘應(yīng)用數(shù)增長(zhǎng)5.56倍,釘釘上的低代碼應(yīng)用數(shù)超過了240萬,釘釘上所有開發(fā)者數(shù)量超過190萬。
低代碼解決了應(yīng)用大量創(chuàng)建的問題,但是隨著業(yè)務(wù)數(shù)字化的推進(jìn),應(yīng)用之間相互連接的問題逐步凸顯,為了滿足千行百業(yè)深度業(yè)務(wù)數(shù)字化的需求,釘釘在低代碼的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提出要做BPaaS(Business PaaS),在PaaS化的道路上更進(jìn)一步。
釘釘?shù)腜aaS化也是云釘一體戰(zhàn)略的進(jìn)一步落地,BPaaS建立在“云釘一體”戰(zhàn)略下的釘釘繁榮生態(tài)基礎(chǔ)上,通過釘釘把云的能力更簡(jiǎn)單地提供給企業(yè)。
釘釘還首次提出商業(yè)化,葉軍表示:“商業(yè)化是為了讓生態(tài)體系更加容易被衡量,更加正向循環(huán),釘釘每收入1塊錢,就給生態(tài)合作伙伴帶去9塊錢?!?/p>
目前,釘釘開放平臺(tái)上架應(yīng)用數(shù)量超過1100個(gè),最近一年多以來,釘釘上營(yíng)收過千萬的ISV生態(tài)伙伴數(shù)量新增11家,近一半上架應(yīng)用的ISV公司成功融資,釘釘上純SaaS過去一年獲得的融資總額超過60億元。
釘釘在免費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)版基礎(chǔ)上,有專業(yè)版、專屬版、專有版三個(gè)商業(yè)化版本,已經(jīng)具備商業(yè)化的基礎(chǔ)。同時(shí),釘釘提出大客戶戰(zhàn)略,在服務(wù)中小企業(yè)的同時(shí),釘釘將組建大客戶團(tuán)隊(duì),并和阿里云生態(tài)、釘釘生態(tài)一起服務(wù)客戶。阿里云服務(wù)大客戶的生態(tài)能力也將賦能給釘釘,構(gòu)建釘釘大客戶生態(tài)服務(wù)體系和能力。
日前,阿里巴巴集團(tuán)副總裁庫(kù)偉已到任釘釘,任釘釘COO,負(fù)責(zé)大客戶戰(zhàn)略。
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