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【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道】近日，淘寶直播推出了全托管服務(wù)，為有意入淘開播的明星、KOL、MCN機構(gòu)提供從賬號冷啟動、官方貨盤支持到營銷策劃的“保姆式”運營服務(wù)。

據(jù)了解，這項服務(wù)面向初入淘的“新手玩家”，為期半年，“新手養(yǎng)成期”過后，淘寶直播將不再續(xù)約，轉(zhuǎn)向下一個新主播的服務(wù)，因此并不會與市面上的直播機構(gòu)產(chǎn)生競爭關(guān)系。過了孵化期的新主播掌握平臺規(guī)則玩法后，即可自己組建團隊，或簽約其他MCN機構(gòu)。

一位直播從業(yè)者表示，直播行業(yè)的發(fā)展進入下半場，頭部主播格局已定，各機構(gòu)都在尋找新的增量。而淘寶直播此時推出的全托管，將成為2024年行業(yè)最大的紅利。

全托管是2022年以來電商領(lǐng)域討論度最高的模式之一，許多電商平臺在海外的高速發(fā)展，核心就在于全托管模式。供貨方只需把商品提供給平臺，后續(xù)由平臺負責(zé)所有銷售環(huán)節(jié)，包括營銷、物流、售后服務(wù)等。

不僅是電商，很多行業(yè)都存在全托管模式，比如大家熟知的城市租房、民宿等。托管模式的基本屬性是，托管平臺承擔(dān)更多風(fēng)險，通過輸出專業(yè)的運營能力提升整個行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和效率。

為什么淘寶會在2024年這個節(jié)點推出直播全托管？這基于幾個重要的背景。

首先從行業(yè)格局來看，經(jīng)過數(shù)年的激烈競爭，直播帶貨行業(yè)第一梯隊的格局基本已經(jīng)成型。尤其在頭部主播跨平臺涌動的2023年，交個朋友、遙望、TVB、東方甄選先后入淘，直播行業(yè)十大頭部帶貨直播間，有七個已經(jīng)扎根在淘寶。

對MCN機構(gòu)來說，對于頭部主播的騰挪空間已經(jīng)有限，因此，他們開始把目光從第一梯隊轉(zhuǎn)向第二、第三梯隊的中腰部主播。

2024年，各大內(nèi)容平臺中腰部網(wǎng)紅跨平臺入淘的勢頭將會加速。“鐵打的平臺，流水的網(wǎng)紅”，在流量平臺的生命周期結(jié)束之前，扎根到專業(yè)電商平臺轉(zhuǎn)型帶貨主播穩(wěn)健創(chuàng)業(yè)，是各路網(wǎng)紅們最好的選擇。

除了中腰部網(wǎng)紅，各垂類圈層中具備專業(yè)知識的KOL也將迎來更大機會。直播發(fā)展早期，用戶容易被直播間里的劇情、套路演繹吸引，如今也已審美疲勞。當直播回歸電商本質(zhì)，用戶更關(guān)注貨品、價格、服務(wù)本身，專業(yè)的KOL將更受歡迎，而這是一個尚未充分挖掘的藍海市場。

不過對這兩類主播而言，都面臨一些難點。明星、網(wǎng)紅要試水新的平臺，難免會有“水土不服”的擔(dān)憂，影響力能否直接轉(zhuǎn)化為帶貨力尚且存疑，因此明星網(wǎng)紅和MCN機構(gòu)都不敢貿(mào)然投入。

相比頭部主播，垂類主播的數(shù)量規(guī)模更大，單點的盈利規(guī)模卻更小，這對機構(gòu)0-1的專業(yè)孵化能力提出了更高的要求。因此，MCN機構(gòu)對于垂類主播的前期押注也更為謹慎。

正是基于以上行業(yè)痛點，淘寶以平臺身份下場，推出直播全托管服務(wù)，成為解決主播和MCN機構(gòu)顧慮的最佳兜底方案。

對有意入淘的主播來說，選擇淘寶全托管可以降低試錯成本，實現(xiàn)“拎包入駐”的便捷體驗。而對于直播機構(gòu)MCN而言，平臺官方下場，替他們篩選和培育出“潛力股”，降低了“新手養(yǎng)成”的投入風(fēng)險，也免去了前期培育的成本。

近日有觀點認為，淘寶做直播全托管，有既做裁判又做運動員之嫌。盤古智庫高級研究員江瀚認為，這是一種誤讀，淘寶的出發(fā)點是為MCN機構(gòu)主動承擔(dān)前期運營風(fēng)險，在生態(tài)中培養(yǎng)出更多優(yōu)質(zhì)主播。

“相當于淘寶來投入資源，幫助主播和機構(gòu)完成從0到10的賬號養(yǎng)成期，而主播和機構(gòu)在學(xué)會淘系玩法后，再完成從10到100甚至10000的中長跑階段。”江瀚說。

淘寶直播托管項目的負責(zé)人元戈也表示，托管模式相當于是一個新主播孵化營，不會和其他機構(gòu)產(chǎn)生競爭，同時歡迎機構(gòu)把要簽約的新主播放入托管模式，由平臺幫助承擔(dān)前期孵化風(fēng)險。整個項目不以盈利為目標，反而會投入預(yù)算做扶持，目標是繁榮生態(tài)。

事實上，這件事也只有淘寶最適合來做。正如上文所說，托管平臺成立的關(guān)鍵在于專業(yè)的運營能力，而淘寶直播作為專業(yè)化、規(guī)范化的帶貨平臺，有著最豐富的貨品池、淘寶沉淀20年的用戶體驗，因此一直被行業(yè)稱為直播下半場的終點站。

2024年，可以預(yù)見，淘寶全托管服務(wù)將為生態(tài)注入新的活力。而放眼整個行業(yè)，直播已經(jīng)進入新的發(fā)展階段，潮水退去，這將是更加考驗玩家基本功的一年。