螞蟻集團張韶容:大型綜合體育賽事是尖端數(shù)字技術(shù)的集中
【環(huán)球網(wǎng)科技報道 記者 李文瑤】3年時間,經(jīng)過超10萬次測試,敲下20多萬行代碼,推出自研Web3D和AI等技術(shù)……在9月23日晚的杭州第19屆亞運會開幕式上,一個巨型數(shù)字火炬手驚艷亮相,邁過錢塘江,跑向火炬塔,點燃了全世界注目的亞運圣火。
這一巨型火炬手來自全球超1億數(shù)字火炬手的參與,背后隱藏著支付寶的創(chuàng)意和技術(shù)支持。
12月1日,在環(huán)球網(wǎng)主辦的第五屆環(huán)球趨勢大會上,螞蟻集團亞運辦公室總經(jīng)理張韶容介紹,作為技術(shù)支持平臺,支付寶助力杭州亞運會實現(xiàn)“5個首創(chuàng)”:亞運史上首個一站式數(shù)字觀賽平臺、首個億級數(shù)字火炬手活動和數(shù)字點火儀式、首款數(shù)字特許商品“數(shù)字火炬”等,永存亞運專屬數(shù)字記憶……
一億人參與賽事點火“小項目”
在亞運會開幕會現(xiàn)場,超1億數(shù)字火炬手跑出支付寶App匯聚大蓮花點燃主火炬,實現(xiàn)全球首個數(shù)字點火儀式。
張韶容介紹,螞蟻自研的Web3D引擎承載了這次亞運會首個數(shù)字火炬手活動,助力亞運史上首個數(shù)字點火儀式。在3年的準備時間里,螞蟻集團工程師為此寫下了20多萬行代碼,并通過自研3D互動引擎Galacean、AI數(shù)字人、云服務(wù)、區(qū)塊鏈等多種技術(shù)的結(jié)合,實現(xiàn)了保障8年前老舊手機的用戶都可順暢成為數(shù)字火炬手。
點火儀式后,數(shù)字火炬手都可以收到一張數(shù)字點火的證書,鐫刻著每位數(shù)字火炬手獨一無二的形象。這張證書通過分布式技術(shù)存儲在區(qū)塊鏈上,可以永遠銘記點燃圣火的榮耀一刻。與此同時,杭州亞運會也通過支付寶App同步發(fā)布史上首個“數(shù)字主火炬塔”,依托于實體還原設(shè)計及三維渲染技術(shù),它是首個可升級變形的亞運數(shù)字特許商品。
為實現(xiàn)數(shù)字人的生動性,支付寶從個性捏臉、動作捕捉以及服裝設(shè)計等維度,做了大量AI技術(shù)的研發(fā),實現(xiàn)了億級用戶個性化定制的數(shù)字火炬藏品,包括開發(fā)了58個控制器來控制生成獨特的數(shù)字人像臉部細節(jié),搭建了幾十萬張3D模型的服裝效果圖和測算了兩萬億種圖像生成結(jié)果。
而早在2020年9月,圍繞全球游客所需的“食、住、行、游、購、娛”等六大方面,支付寶開放20項平臺數(shù)字技術(shù),聯(lián)合15家合作伙伴和2萬多個服務(wù)商家,融合區(qū)塊鏈以及人工智能、大數(shù)據(jù)等多項高新技術(shù)能力,助力杭州亞組委推出了全球首個一站式數(shù)字觀賽服務(wù)平臺——智能亞運一站通。
全球游客只需上支付寶搜“亞運”,即可一鍵直達票務(wù)通、賽事通、亞運PASS、出行通以及知識通等功能板塊頁面,同時還可隨意切換英文版,為外籍游客提供亞運資訊、吃喝玩樂等服務(wù)。根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,智能亞運一站通用戶數(shù)達到1.14億,賽時日均訪問量1.04億人次。
技術(shù)加持 數(shù)字體驗達成綠色管理
值得關(guān)注的是,中國的移動支付成為亞洲通用語言,助力首個移動支付互聯(lián)亞運會。在中國人民銀行、國家外匯管理局的指導(dǎo)支持下,支付寶與中國銀行、網(wǎng)聯(lián)清算公司等合作伙伴緊密協(xié)作,實現(xiàn)通過“下載支付寶App后綁定境外銀行卡”以及“直接使用境外電子錢包”,兩套服務(wù)方案保障境外個人在境內(nèi)的移動支付服務(wù),助力杭州亞運會成為首個移動支付互聯(lián)亞運會。
為更好地幫助全球游客使用中國的移動支付,支付寶還啟動了英語、韓語、印尼語、阿拉伯語等7個語種的亞運客服專線。
在數(shù)字體驗之外,綠色低碳也是此次亞運的一個亮點。在支付寶推出的“人人1千克”活動中,超1億人次通過螞蟻森林參與該活動,助力首屆碳中和亞運會。一年來,全國已有超過1億人次通過綠色出行、減紙減塑、循環(huán)利用等低碳行為,在螞蟻森林向杭州亞運會貢獻“綠色能量”,螞蟻集團將從碳市場購買等量的“碳信用”捐贈給亞組委,助力中和杭州亞運所產(chǎn)生的碳排放量。
螞蟻鏈“碳矩陣”全面助力首次實現(xiàn)亞運會數(shù)字化碳中和管理,從活動籌備持續(xù)運行到收尾期,共覆蓋80多個亞運場館,實現(xiàn)13個領(lǐng)域的碳排放核算、碳減排量測算、鏈上鏈接認證機構(gòu)認證,以數(shù)字技術(shù)保障亞運零碳辦賽目標的實現(xiàn)。
綜合體育賽事呈現(xiàn)尖端數(shù)字技術(shù)
“當巨大的數(shù)字火炬手高舉著火把跨過錢塘江,然后出現(xiàn)在大蓮花開幕式現(xiàn)場的時候,它的身后托出了一串數(shù)字,這串數(shù)字是105791208人,每一個數(shù)字后面都是一個真實的用戶,我們希望能夠用這個簡單的數(shù)字折射中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的力量?!?
張韶容感嘆,現(xiàn)代國際大型綜合體育賽事本質(zhì)上是一次尖端數(shù)字技術(shù)的集中呈現(xiàn),由技術(shù)、平臺、生態(tài)伙伴構(gòu)成了整個賽事的數(shù)字體驗基礎(chǔ)。
而在亞運會整體數(shù)字化支撐中,要解決的是以往難以跨越的技術(shù)難題。超1億人的參與量,意味著強大的流量、平臺支撐能力,以及相應(yīng)系統(tǒng)的終端適配。螞蟻自研Web3D引擎讓市面上97%的手機終端能夠參與到這一亞運線上互動活動中。
“甚至于千元以下手機都可以使用亞運數(shù)字火炬手的應(yīng)用,”張韶容說道:“我們希望能讓更多用戶使用到這一功能,能夠在亞運盛事上體驗到中國數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)的發(fā)展水平?!?
為實現(xiàn)AR(增強現(xiàn)實)與 AI(人工智能)的技術(shù)融合,讓觀眾打開支付寶掃描主舞臺,即可在現(xiàn)場召喚吉祥物“三小只”、放飛許愿燈、寄送明信片,技術(shù)團隊派出近30人小組,在大蓮花3層看臺、24個區(qū)域、216個點位,圍繞不同角度、用不同方式采集10-20秒數(shù)據(jù),累計采集了超過40萬幀的影像數(shù)據(jù)。所有圖片數(shù)據(jù)交由AI算法訓(xùn)練,識別成功率超過95%,確保了即便是坐在角落的觀眾在暗光環(huán)境下也能參與其中。
亞運數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用也讓不同垂直行業(yè)的技術(shù)落地充滿可能。目前,支付寶已經(jīng)開始逐漸將沉淀的技術(shù)能力開放給到合作伙伴,張韶容介紹:“我們通過亞運會也進行了技術(shù)的錘煉。后面,我們也會通過支付寶開放平臺把大家看到的這些技術(shù)逐漸開放給生態(tài)合作伙伴?!?
在張韶容看來,亞運會僅僅是一個開始,未來的技術(shù)發(fā)展充滿想象空間。她說道:“我們希望不光是幫助組委會打造一屆成功的亞運會,我們也希望把這次在亞運會上沉淀下來的技術(shù)繼續(xù)打磨好,從而以較低的成本和便捷的方式提供給我們的合作伙伴使用,一起為消費者和用戶提供更多、更好的行業(yè)應(yīng)用?!?
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