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半日達已覆蓋全國八城 菜鳥供應鏈:下半年將加速開城

2023-08-02 11:53 來源:環(huán)球網(wǎng) 閱讀數(shù):709

【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道】今年上半年,菜鳥供應鏈聯(lián)合天貓超市,連續(xù)在杭州、上海、成都、廣州、深圳、佛山、東莞和惠州等8城推出1212半日達模式。8月2日,記者從菜鳥供應鏈獲悉,下半年,菜鳥還將加速半日達開城節(jié)奏,預計本月內(nèi)再開7城。

1212半日達模式,是目前快遞行業(yè)時效天花板。上午12點前下單,晚上9點前送達;夜間12點前下單,第二天上午12點前送達。比傳統(tǒng)的211模式還快了4小時。半日達的背后,是菜鳥供應鏈能力的提升。尤其是自營倉和自營配送的優(yōu)選倉配組合,讓訂單處理更高效,消費者體驗更好,助力商家復購率提升、生意增長。

據(jù)悉,目前菜鳥供應鏈已經(jīng)面向商家全面開放,既為快消、美妝和大件家具等行業(yè)打造出行業(yè)解決方案,也推出普適性的優(yōu)選倉配、智選倉配等供應鏈產(chǎn)品,提供承諾性的半日達、次日達和送貨上門等分層服務。

目前,在天貓超市上選擇在23時59分下單,菜鳥倉立即顯示接單,1個小時后就已出庫,20分鐘快遞攬收。此后,這個包裹徹夜不眠,連夜被分撥、運輸,最終在早上送達快遞站點。早上8點30,一箱18聽將近20斤的啤酒已經(jīng)送上門。比承諾時間提前了三個多小時。

同時,成都是菜鳥國內(nèi)物流板塊布局的重點,打造了集商超、快消、消電、美妝和美護等專業(yè)倉儲集群,縮短了商品和消費者之間的距離。成都貓超倉位于菜鳥雙流園區(qū),存儲超3萬種商品,商品種類比一座大型的商超更為豐富。

在上午10點,上百名倉庫揀貨員,作為消費者的“手替”,在倉庫里把消費者下單的商品從貨架上找出。為了讓揀貨員在商品中,準確找出消費者下單的商品,倉里面大量使用數(shù)字技術(shù),使用算法分析訂單、制定揀選路徑,再由菜鳥自研的巴槍,指引揀貨員完成揀貨。只要幾分鐘,一個訂單就可以被揀選、打包。

快遞公司只在下午攬收是行業(yè)“潛規(guī)則”,消費者當天晚上下單,往往需要等到第二天快遞公司才能攬收。

“不是快遞公司不想攬,而是不知道商家的生產(chǎn)節(jié)奏,只能按點攬收?!辈锁B半日達項目負責人趙新峰告訴記者,商家生產(chǎn),快遞攬收分離的模式,造成了消費者從支付到發(fā)貨,從發(fā)貨到攬收等多個環(huán)節(jié)上大量時間被浪費。

在菜鳥供應鏈體系內(nèi),倉庫和快遞配送一體化作業(yè)模式,快遞按需攬收、一日多攬,最晚一班攬收會在凌晨1點。

在物流的最后一環(huán),雙流一家菜鳥自營快遞網(wǎng)點內(nèi),快遞員身穿統(tǒng)一菜鳥工服,送貨上門是標準服務之一。有快遞員告訴記者,隨著夏季高溫以及大運會的到來,啤酒等酒水飲料訂單相較四五月份有七到八倍的增長,盡管重,也有一些小區(qū)沒有樓梯,但都會按照承諾送貨上門。

趙新峰表示,菜鳥供應鏈通過建設物流基礎(chǔ)設施和數(shù)字化能力,實現(xiàn)倉和配一體化的運作,讓物流全鏈路緊密銜接,最終實現(xiàn)物流提速。

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