年輕人為何喜歡閑置交易
“收——廢品,冰箱、彩電、洗衣機(jī)……”“90后”蔣曉雪記得,小時(shí)候聽(tīng)到喇叭里拉長(zhǎng)的聲調(diào),她和媽媽就會(huì)拿著事先整理好的報(bào)紙、舊書(shū)和瓶瓶罐罐下樓,換十幾塊錢(qián)回來(lái),路上還可以順便買(mǎi)根冰棍。
如今,廢品推車?yán)壤镉茡P(yáng)的喊聲漸漸遠(yuǎn)去,不少閑置交易場(chǎng)景從流動(dòng)廢品車、社區(qū)回收站、舊貨市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了線上,交易的物品也由當(dāng)年相對(duì)單一的廢舊書(shū)籍、塑料制品、家電手機(jī)等擴(kuò)展到了美妝、服飾、展會(huì)演出門(mén)票等更加多元的門(mén)類。時(shí)光流轉(zhuǎn),人們對(duì)閑置物品的態(tài)度也悄然改觀:從以往不屑一顧的“別人用過(guò)的舊東西”,到現(xiàn)在備受青睞的“高性價(jià)比好物”,閑置交易正被越來(lái)越多人所接受。
由清華大學(xué)能源環(huán)境經(jīng)濟(jì)研究所等機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2021中國(guó)閑置二手交易碳減排報(bào)告》顯示,2020年國(guó)內(nèi)二手消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)億元規(guī)模,預(yù)計(jì)到2025年我國(guó)閑置物品交易有望突破3萬(wàn)億元。在日漸龐大的閑置消費(fèi)者隊(duì)伍中,年輕人開(kāi)始占據(jù)主體。
根據(jù)閑魚(yú)最新發(fā)布數(shù)據(jù),閑魚(yú)日均交易額已突破10億元。過(guò)去一年,超過(guò)1億人在閑魚(yú)掛出閑置寶貝,每天有400萬(wàn)件閑置物品在閑魚(yú)上發(fā)布。2023年5月,閑魚(yú)用戶數(shù)量突破5億人,從用戶畫(huà)像上來(lái)看,“95后”是閑魚(yú)用戶中的活躍分子、占比43%,“00后”占比22%。
年輕人為何熱衷閑置交易?開(kāi)源節(jié)流之外,他們從中還收獲了什么?
物盡其用
中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院講師董晨宇針對(duì)18歲至27歲的閑魚(yú)用戶開(kāi)展了一項(xiàng)調(diào)研,在受訪的年輕人中,“省錢(qián)”“回血”是閑置交易中首先被考慮到的?!坝惺茉L者把閑魚(yú)比作存錢(qián)罐,只賣(mài)不買(mǎi);也有的把它比作家門(mén)口的面館,便宜管飽?!倍坑钣^察到:“與我們這一代相比,現(xiàn)在的年輕人更加務(wù)實(shí),不過(guò)分追求符號(hào)的價(jià)值,不輕易為品牌溢價(jià)買(mǎi)單。”
之所以通過(guò)閑置交易開(kāi)源節(jié)流,一個(gè)重要原因在于“舊物不舊”:在商品加速更新迭代的時(shí)期,壽命長(zhǎng)、使用頻次低的物品被“閑置”下來(lái)的可能性大,而出讓閑置是實(shí)現(xiàn)物盡其用的合理解法。董晨宇提到,如果說(shuō)物有社會(huì)生命,那么閑置交易就仿佛讓它們?cè)谠S多收養(yǎng)家庭間輾轉(zhuǎn)。“以童車為例,現(xiàn)在質(zhì)量較好的童車至少可以用十年,但一個(gè)孩子只能坐兩年。在預(yù)算有限的情況下,以較為便宜的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量更好的二手童車就成了很好的選擇?!蓖瑯拥?,對(duì)于還在校學(xué)習(xí)的年輕人來(lái)說(shuō),書(shū)籍課本、考試資料等讀過(guò)用過(guò)后往往就成為閑置,只有找到下一個(gè)“收養(yǎng)者”才可以繼續(xù)發(fā)揮它的價(jià)值。而尋找的過(guò)程,與十余年前受地理?xiàng)l件制約的交易場(chǎng)景不同,線上平臺(tái)發(fā)揮了它的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
大學(xué)期間,蔣曉雪加了十余個(gè)校園閑置交易微信群,一到畢業(yè)季,有的群每天有近百條信息。“把物品的圖片和價(jià)格整理好發(fā)在群里,就有同學(xué)加微信來(lái)問(wèn)?!彼f(shuō),“不僅處理掉了不用的東西,還能賺點(diǎn)小錢(qián)。成交的時(shí)候真的很有成就感?!?/p>
作為在信息技術(shù)高速發(fā)展時(shí)期成長(zhǎng)起來(lái)的一代,年輕人能夠熟練地利用互聯(lián)網(wǎng)拓寬信息渠道,根據(jù)自身需求和物品特點(diǎn)選擇相應(yīng)的平臺(tái)發(fā)布和獲取信息,高效出收閑置。
循環(huán)時(shí)尚電商平臺(tái)紅布林的品牌公關(guān)負(fù)責(zé)人趙婷認(rèn)為,初入職場(chǎng)的年輕人對(duì)品牌服飾包袋等有較高需求,性價(jià)比高的閑置市場(chǎng)往往成為他們的選擇,但目前閑置市場(chǎng)上的商品良莠不齊。
“我們可以為用戶提供2000余個(gè)時(shí)尚品牌的鑒定、評(píng)級(jí)和定價(jià)服務(wù),同時(shí)全流程負(fù)責(zé)寄送、發(fā)貨和售后。”趙婷說(shuō),幫助年輕人節(jié)約篩選、談價(jià)的時(shí)間和精力,這是紅布林作為平臺(tái)服務(wù)商的生意經(jīng)。
對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),閑置交易早已不是難以啟齒的精打細(xì)算,而是體現(xiàn)了物盡其用的消費(fèi)理性。與其說(shuō)消費(fèi)降級(jí),不如說(shuō)消費(fèi)理念升級(jí),在巧妙避開(kāi)商業(yè)營(yíng)銷套路和各類消費(fèi)陷阱的同時(shí),開(kāi)源節(jié)流,能花會(huì)省,充分利用多方信息渠道和交易平臺(tái)來(lái)滿足自身消費(fèi)需求。
興趣變現(xiàn)
年輕人在消費(fèi)理性驅(qū)使下進(jìn)行閑置交易,但細(xì)看他們交易的物品,卻又充斥著感性和個(gè)性:小眾飾品、黑膠唱片、盲盒手辦、歌劇門(mén)票……把自己愛(ài)好的東西掛在閑置交易平臺(tái)上,前來(lái)問(wèn)價(jià)的大多是有著相似審美和興趣的“同好”。于是,買(mǎi)賣(mài)閑置也成為一次次個(gè)性的展演,以物為載體,向往來(lái)的陌生人呈現(xiàn)自我,通過(guò)詢問(wèn)和交易結(jié)識(shí)志同道合的伙伴。
但誰(shuí)說(shuō)只有物是閑置的呢?當(dāng)想方設(shè)法賺錢(qián)的年輕人開(kāi)始盤(pán)活自身資源和技能,開(kāi)辟出跟拍、妝娘、代遛狗、幫寫(xiě)程序甚至方言教學(xué)等“新閑職”,“閑置”的概念也隨之寬泛起來(lái)?!敖灰住辈恢幌抻凇耙皇纸诲X(qián),一手交貨”,也可以是愛(ài)好周邊、資源技能的互換。
節(jié)流,為尋找物美價(jià)廉的物品,更為以相對(duì)低的成本展演個(gè)性;開(kāi)源,是將資源和技能轉(zhuǎn)化為資本,實(shí)現(xiàn)興趣變現(xiàn)又樂(lè)在其中。以閑置交易為切入口,年輕人展現(xiàn)著個(gè)性多元的生活方式,發(fā)揮創(chuàng)造力讓愛(ài)好發(fā)揮經(jīng)濟(jì)價(jià)值,甚至以此創(chuàng)業(yè)。
對(duì)杰尼來(lái)說(shuō),“閑置創(chuàng)業(yè)”是意料之外卻又自然而然的事。剛上大學(xué)不久,她開(kāi)始對(duì)潮流藏品產(chǎn)生興趣,常在社交媒體發(fā)一些穿搭照片,有網(wǎng)友看到便來(lái)詢問(wèn)有沒(méi)有多的衣服可以出讓?!耙?yàn)橄矚g,所以越買(mǎi)越多,多了就出讓一些閑置?!苯苣嵴f(shuō),在這個(gè)過(guò)程中,她結(jié)識(shí)了一些圈內(nèi)玩家,于是就和幾個(gè)伙伴一起在閑魚(yú)上開(kāi)起了檔案時(shí)裝店鋪。
比起考慮開(kāi)店能否賺錢(qián),杰尼更享受跟圈內(nèi)伙伴交流的過(guò)程。每掛出一件藏品服裝,簡(jiǎn)介里除了常規(guī)的尺碼和狀態(tài)外,還有一項(xiàng)重要的“備注”,專門(mén)就服裝的設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)元素、靈感來(lái)源、材質(zhì)面料等進(jìn)行說(shuō)明。在店鋪同名的社交媒體賬號(hào)上,杰尼參與制作了幾期視頻專門(mén)介紹潮流藏品的歷史文化,也會(huì)找圈內(nèi)的其他玩家介紹不同風(fēng)格和品牌的藏品。
“店鋪的粉絲一方面是來(lái)買(mǎi)東西,另一方面是來(lái)看我們的分享?!苯苣峤忉尩溃骸俺绷鞑仄肥且裼袷閷氁粯尤パ芯康?,很多人會(huì)更享受交流的過(guò)程。我找其他小伙伴一起運(yùn)作,讓關(guān)注我們店鋪的人可以了解到不同的風(fēng)格,也擴(kuò)充了自己的知識(shí)面?!?/p>
如今,杰尼的店鋪在閑魚(yú)上已經(jīng)擁有3.7萬(wàn)名粉絲,銷售總額達(dá)數(shù)百萬(wàn)元。得到了平臺(tái)支持、品牌方的合作,也多次成功舉辦線下活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)既有慕名而來(lái)的店鋪粉絲,也有新加入的潮流玩家。
談起店鋪,杰尼說(shuō):“其實(shí)還挺成功的,這算是我的‘階段性成果’吧。人生發(fā)展中很重要的一環(huán)?!?/p>
熱鬧社區(qū)
即使是小眾的圈子,比起舊貨市場(chǎng)上無(wú)人問(wèn)津的角落,線上平臺(tái)也要熱鬧得多。當(dāng)“相似的靈魂”聚集起來(lái),閑置平臺(tái)就變成了聯(lián)系緊密、包羅萬(wàn)象的社區(qū)。
在這里,職業(yè)二手賣(mài)家往往是不受歡迎的——他們太過(guò)精明,太過(guò)熟悉倒賣(mài)商品的規(guī)則,太有距離感。相比之下,年輕人更愿意與跟他們一樣的普通人進(jìn)行閑置交易,因?yàn)樾畔⒉罡?,所以更容易平等地建立信任?/p>
蔣曉雪記得,幾年前學(xué)校的二手群突然陸續(xù)被校外人員接管,經(jīng)常有人發(fā)各類廣告。她退群后自己建了一個(gè)“二手小市場(chǎng)”,成為群主,及時(shí)清理發(fā)廣告的成員?!碍h(huán)境更純粹一點(diǎn)?!彼f(shuō),同學(xué)們不僅在群里交易閑置物品,還時(shí)常組隊(duì)拼單,或者共享各類會(huì)員。
在各類平臺(tái)上的“閑置社區(qū)”里,年輕人熱鬧地交易、交換、共享、尋找“搭子”,形成了獨(dú)特的社交文化。
在年輕人的閑置交易中,推銷與砍價(jià)是博弈的藝術(shù):推銷沒(méi)有華麗的營(yíng)銷套路,砍價(jià)也無(wú)需放低姿態(tài),而是充滿了厚臉皮的自嘲式歡樂(lè)。給閑置飾品貼上“前任送”的標(biāo)簽、為不用的學(xué)習(xí)資料附上“學(xué)不會(huì)低價(jià)出”的簡(jiǎn)介、討價(jià)還價(jià)時(shí)大言不慚地給賣(mài)家留言“我是學(xué)生,送我”……愛(ài)玩的年輕人在閑置交易中創(chuàng)造了自己的“文學(xué)”,買(mǎi)東西時(shí)“一不小心”跟賣(mài)家聊起來(lái),轉(zhuǎn)而又把與“商業(yè)鬼才”交鋒的段子截圖發(fā)到社交媒體分享。
討價(jià)還價(jià)斗智斗勇的歡樂(lè)之余,不少人也通過(guò)線上閑置交易結(jié)交了現(xiàn)實(shí)生活的朋友。
“買(mǎi)賣(mài)不成仁義在?!笔Y曉雪說(shuō)道,遇到講價(jià)許久交易不成的情況也沒(méi)關(guān)系?!按蠹叶际浅鍪蹡|西,誰(shuí)都不欠誰(shuí)的,但碰到性格很好的人會(huì)開(kāi)心一整天。”她還記得,有一次在閑置群里找同校的同學(xué)買(mǎi)書(shū),見(jiàn)面時(shí)這個(gè)同學(xué)還送了她另一本書(shū)和其他幾件小東西,后來(lái)她們成了偶爾聯(lián)系、互相幫助的朋友。
杰尼也感慨道,當(dāng)初因?yàn)閻?ài)好才創(chuàng)建的店鋪,也恰恰因?yàn)榈赇伣Y(jié)識(shí)了更多志趣相投的伙伴,進(jìn)而發(fā)展了愛(ài)好。
“技術(shù)設(shè)計(jì)的起點(diǎn)和最后的社會(huì)后果不是線性關(guān)系?!倍坑畋硎荆敖?jīng)濟(jì)平臺(tái)也需要文化圈層支撐。青年文化脫離平臺(tái)既有設(shè)定,進(jìn)行創(chuàng)意使用,會(huì)形成有趣的圈層和網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣,這也是平臺(tái)所喜聞樂(lè)見(jiàn)的?!?/p>
在閑置交易平臺(tái)上的社區(qū)里,年輕人找到了歸屬感。他們大大方方地直視自己的需求,賺錢(qián)省錢(qián),彰顯個(gè)性,更表達(dá)出對(duì)人與人之間真實(shí)聯(lián)系的渴望。在與同齡人的熱烈交流中,他們可以卸下偽裝,釋放壓力,展現(xiàn)自己幽默有趣的靈魂。
畢業(yè)后,蔣曉雪仍作為群主管理著二手群,在外深造的杰尼和幾個(gè)伙伴也繼續(xù)經(jīng)營(yíng)著店鋪。不知不覺(jué)中,進(jìn)行閑置交易的線上平臺(tái)成為年輕人難以割舍的社區(qū),正如一位閑置交易平臺(tái)的資深用戶留言,“不僅能淘到寶,還能交到朋友。感覺(jué)逛閑置比直接買(mǎi)新品更有煙火氣”。
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