京東:低價(jià)是刻在骨子里的基因
【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報(bào)道】“讓消費(fèi)者用更低的價(jià)格,買到更有品質(zhì)的商品,享受到更加貼心的服務(wù),這是京東一直遵循的零售本質(zhì),也是京東自成立以來一直堅(jiān)守的本分,更是京東刻在骨子里的基因?!?京東零售CEO辛利軍在10月20日舉辦的“京東11.11真便宜”啟動(dòng)發(fā)布會(huì)表示。
據(jù)了解,今年以來,京東圍繞低價(jià)推出了諸多新舉措。從全面上線百億補(bǔ)貼、9.9包郵頻道,到推出買貴雙倍賠、下調(diào)自營包郵門檻等舉措,不僅為消費(fèi)者帶來了更好的低價(jià)消費(fèi)體驗(yàn),也進(jìn)一步促進(jìn)了品牌商家的健康、快速增長。
不只是百億補(bǔ)貼頻道的商品數(shù)量持續(xù)擴(kuò)容,在此前舉辦的“京東9.9超省日”活動(dòng)中,僅1個(gè)小時(shí),就有近百個(gè)產(chǎn)業(yè)帶商家,成交額環(huán)比增長超10倍。除了直接的價(jià)格直降,京東還在今年8月下調(diào)了自營包郵門檻,從99元降至59元,京東PLUS會(huì)員還可享受無限免郵,依然享受京東物流的211限時(shí)達(dá)服務(wù),由此也收獲了眾多消費(fèi)者的好評。
為進(jìn)一步提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),今年京東11.11不僅延續(xù)2021年以來的“不熬夜”,此外,在預(yù)售基礎(chǔ)上,還推出“現(xiàn)貨開賣”。此外,在京東11.11期間,超8億商品享全程價(jià)保。截至目前,京東的價(jià)保申請訂單量已累計(jì)突破10億,總計(jì)為消費(fèi)者節(jié)省了近90億元。
在持續(xù)提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)的同時(shí),京東也始終致力于為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值。就如辛利軍所說,“京東的低價(jià),不只要幫消費(fèi)者把商品價(jià)格打下來,也要讓廠商賺到錢。”
在辛利軍看來,在京東一以貫之的低價(jià)背后,一直堅(jiān)守著的,是對用戶、對合作伙伴、對行業(yè)和社會(huì)的“三個(gè)放心”承諾。
辛利軍表示,京東的低價(jià),首先要讓用戶放心,在為用戶提供低價(jià)商品的同時(shí),更要提供優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和貼心的服務(wù)保障,是能夠真正提升消費(fèi)體驗(yàn)的低價(jià);京東的低價(jià),也要讓合作伙伴放心,不以犧牲合作伙伴的增長為前提,不以壓榨合作伙伴的利益為代價(jià),是能夠幫助廣大合作伙伴真正實(shí)現(xiàn)健康增長的低價(jià);京東的低價(jià),更要讓行業(yè)和社會(huì)放心,不損害行業(yè)的健康發(fā)展,通過建立起“優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品供給、滿足消費(fèi)需求、商家掙錢”的正循環(huán),是讓用戶、合作伙伴和社會(huì)都能受益,真正能夠促消費(fèi),激發(fā)消費(fèi)市場活力的低價(jià)。
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